用友一个安装包要下多久,我这网速等了半小时
下载按钮是个摆设,点完才是折磨的开始
我是在一个周四下午决定装用友的,公司财务那边催着要对接账套,说新版本功能多。我寻思着也就是个安装包的事,结果点完本页下载按钮,噩梦就开始了。那个下载进度条啊,前十分钟纹丝不动,我以为是浏览器卡了,关了重开,才发现是我太天真——这玩意儿压根就不是普通软件那种几百兆的安装包,动辄一个多G,遇上网络不太行的时候,那速度简直让人想把电脑从窗户扔出去。
我这宽带号称五百兆,平时下个电影几分钟的事,可到了用友这儿,速度直接掉到两三百KB每秒。半小时过去,进度条才走了三分之一,我心里那个急啊。后来我才琢磨明白,这跟服务器位置也有关系,用友的下载节点就那么几个,赶上高峰期全国都在下,带宽分不过来,你再快的网也白搭。当时我同事还笑我,说你这算好的了,他上次在公司下,内网限制更狠,下了整整一晚上。
后来学聪明了,点本页下载按钮之前,先看看有没有其他节点或者CDN加速的选项。有些下载站会提供多个线路,比如电信、联通、移动分开的,你要是选错了线路,跨运营商下载那速度更是惨不忍睹。我那次就是默认线路,慢得要死,后来手动改了电信节点,速度一下提到了几兆每秒。所以啊,第一件事就是别急着点,先观察一下页面上有没有线路切换的按钮,有的话选跟你宽带运营商一致的。
安装包下了三份,全是损坏的,气到想砸电脑
等了四十分钟,好不容易下载完了,双击运行,结果直接弹个提示说安装文件损坏。我当时整个人是懵的,明明进度条走完了呀。后来才知道,这种大文件下载过程中只要断一下网、或者浏览器休眠了、甚至内存稍微一紧张,文件就可能不完整,但下载工具不会告诉你,进度条照样给你跑到百分百。
我又重新点本页下载按钮下了第二遍,这次我学乖了,下载过程中人盯在那儿,时不时看一眼速度,不敢让电脑休眠,屏幕亮度都调成永不息屏。结果下完了还是损坏。我仔细一看,好家伙,下载的文件大小跟页面上标注的对不上,少了十几兆。这第三遍我是真烦了,换了个思路——用下载工具而不是浏览器自带的下载功能,什么迅雷啊、IDM啊都行,它们支持断点续传,而且会校验文件完整性。果然,第三遍用工具下,一次性成功。
这里得提醒一句,如果你点完下载按钮发现文件特别大,比如超过两个G,那基本可以断定是完整版,要是只有几百兆,八成是阉割版或者某个模块的单独安装包,别急着装,装完你会发现功能缺胳膊少腿,还得重新再来。我那次就是,第一次下到一个精简版,装完打不开账套,气得我又去重新下了个完整版,前后折腾了快俩小时。
安装过程比下载更磨人,装到一半卡住了
下载完了你以为就完了?太天真了。用友的安装不是那种一路下一步就完事的,它有好几个前置条件,缺一个就给你卡在那儿。我记得最清楚的一次,安装到某个组件的时候,进度条卡在百分之五十不动了,然后弹了个窗口说什么数据库实例配置失败。我一看头就大了,这玩意儿我哪懂啊。
后来翻了半天论坛才知道,用友安装前必须得先装好数据库,不管是SQL Server还是MySQL,版本还有讲究,装错了它不认。而且系统还得是Windows Server或者专业版,家庭版的老是出幺蛾子。我那台电脑就是家庭版系统,折腾到半夜,最后实在没办法,找了个IT朋友远程帮我,把系统改成了专业版,又手动装了数据库,这才把安装流程走通。
我的经验是,安装之前先把杀毒软件关了,尤其是360和电脑管家这类,它们特别喜欢拦截用友的服务进程,一拦截就安装失败,而且失败得莫名其妙,日志里也不写清楚。还有,安装路径别带中文,最好就是C盘默认路径,我之前图省事装了D盘的一个中文文件夹里,结果运行的时候各种权限报错,改回来才消停。这些细节,你不到踩坑那天根本不知道。
装好了打不开,报错代码一串串,翻论坛翻到眼瞎
安装成功的那一瞬间我差点欢呼,结果双击图标,直接弹一个「运行时错误」,后面跟了一串数字代码。那一刻的心情,怎么说呢,比下载卡住还绝望。我开始疯狂百度那个错误码,翻了三页论坛,发现跟我一样遇到这个问题的人少说也有几百个,但每个人的解决方案都不太一样,有人说是系统环境变量的事,有人说是服务没启动,还有人说干脆重装系统。
我试了改环境变量,试了重启所有用友相关服务,折腾了大概四十多分钟,最后是在一个老哥的帖子里看到,可能是.NET Framework的版本不对,用友新版要求装特定版本的框架。我赶紧去官网把那个框架装上,重启电脑,再打开,终于见到了登录界面。那一刻我差点给那个老哥磕一个。
所以如果你也遇到类似情况,别急着重装系统,先查一下事件管理器里的详细错误,看看是不是缺少某个运行库,比如VC++运行库、.NET框架这些,多半是它们的问题。你要是图省事,可以直接装个运行库合集,基本上能把常见的坑都填上。反正从那以后,我但凡装这种大型软件,先把运行库装齐,省得后面抓瞎。
登录又卡在数据库连接,原来不是密码错了
折腾完安装和运行,终于到了登录环节,我输入管理员账号密码,结果又给我弹个提示:数据库连接失败。我当时心想,这破软件是不是故意跟我过不去。我明明刚才在安装的时候设置的数据库密码,怎么就连不上了。
后来才弄明白,用友的数据库连接配置跟安装时填的密码是两码事,有时候系统会默认用Windows认证模式,而你填的是SQL认证的密码,两边对不上,它就连接失败。解决办法是去数据库管理工具里,手动把用友的数据库实例加进去,然后把连接方式改一下,改成混合模式。这一步对小白来说简直像天书,我也是照着教程一步步来的,每一步都得小心翼翼的,生怕一个端口填错又得重新搞。
完了之后还得注意,数据库的服务得设置成自动启动,不然你每次重启电脑,用友都连不上,还得手动去启动,那就太折腾了。我有个同事就是没设置这个,每天早上到公司第一件事就是去服务管理器里启动数据库,一天不落,我都替他累。
之后每次打补丁更新,心跳都加快
用友这软件吧,你装着费劲,用着也不省心。它隔三差五就提示有更新或补丁,你要是点了那个更新按钮,好家伙,又回到下载那个环节了,而且比首次安装还容易出问题,因为它得在原有安装基础上打补丁,万一版本对不上,直接给你整崩溃。
我建议,只要软件用得正常,不是那种安全级别的重大补丁,别手痒去点更新。我上次就是手贱点了个什么最新补丁,结果装完以后,账套模块打不开了,数据导出功能也失灵了,没办法只能回滚,又是大半天。你要是实在需要更新,最好先在虚拟机里试试,或者等论坛上的小白鼠们反馈没问题了再动手。
还有一点,用友的安装目录下有个日志文件夹,里面会把每次安装和运行的报错都记下来,要是出问题了,你可以把日志发给客服,比你自己瞎猜有效率多了。我第一次不知道,傻乎乎地在论坛上描述了半天症状,结果人家客服直接让我发日志,两分钟定位了问题。
我现在看到「用友下载」这四个字就条件反射紧张
说实话,经历了这一整套下来,我现在看到任何跟用友下载相关的字眼,心里都得咯噔一下。这东西不像普通软件,装完就能用,它涉及数据库、系统配置、运行环境、权限设置,一环扣一环,哪个环节是坏的,你就得在哪里折腾半天。我后来帮公司其他同事装过几台电脑,基本都摸清套路了,但每次还是会预留出至少半天的时间,你永远不知道新环境会冒出什么问题。
如果你是第一次装,我的建议是别赶时间,最好找个周末空出一天来,准备好耐心,边上放杯水,心态崩了就喝一口。提前把数据库、运行库都装好,把杀毒软件退了,下载的时候用下载工具并且选对线路,安装的时候老老实实默认路径。要是每一步都顺利,可能一个多小时能搞定,但凡哪一步出了岔子,半天到一天都是正常的。
反正我已经把这套流程写成文档了,下次再有个什么「用友下载」的新人求助,我直接甩给他,省得再教一遍。希望这篇内容也能帮你少走点弯路,至少让你知道,下载半小时只是开始,后面还有安装一小时、排错大半天在等着呢。祝你顺利,千万别跟我一样踩完所有坑才学会。